原因：QQ邮箱接收邮件没提示，是因为关闭了邮件提醒服务，即未开启“新邮件提醒”选项。

解决方法：

1、首先打开QQ软件，然后输入账号和密码，登陆上QQ；

2、登陆QQ软件后，点击QQ软件界面底下的齿轮图标，即打开“系统设置”；

3、打开QQ软件系统设置窗口，点击设置窗口顶端上的“基本设置”选项；

4、打开基本设置选项，点击左边的“提醒”选项；

5、打开左边的提醒选项后，选择右边的“新邮件提醒”；

6、完成以上操作步骤后，关掉设置窗口，系统将自动保存设置；

7、自动保存设置后即可收到新邮件提醒消息。

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