1、 打开手机，进入其接收到彩信的界面；
2、 在这个界面，每个彩信都没有下载成功；
3、 点击手机桌面上面的设置按键，并且进入；
4、 在移动网络的设置界面中，找到始终接受彩信的按键；
5、 将其按键给打开，之后退出即可。
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